Dalam era digital yang semakin maju, memahami istilah-istilah digital marketing menjadi kunci untuk sukses dalam menjalankan strategi pemasaran. Istilah-istilah ini membantu Anda memahami berbagai aspek pemasaran digital, dari optimisasi mesin pencari (SEO) hingga kampanye bayar per klik (PPC). Artikel ini menyajikan 100+ istilah digital marketing yang perlu Anda ketahui, lengkap dengan penjelasan singkat dan fungsinya. Dengan memahami istilah-istilah ini, Anda akan lebih siap untuk merancang dan mengimplementasikan strategi pemasaran yang efektif.
121+ Istilah Digital Marketing
Pahami istilah digital marketing untuk meningkatkan pengetauan anda sebagai marketer! ini dia istilah dalam digital marketing:
SEO (Search Engine Optimization)
SEO adalah proses mengoptimalkan situs web agar muncul di hasil pencarian organik mesin pencari. Tujuannya adalah meningkatkan visibilitas dan mendapatkan lebih banyak lalu lintas dari mesin pencari seperti Google.
SEM (Search Engine Marketing)
SEM adalah metode pemasaran yang melibatkan promosi situs web dengan meningkatkan visibilitasnya di halaman hasil mesin pencari melalui iklan berbayar dan SEO.
PPC (Pay-Per-Click)
PPC adalah model iklan internet di mana pengiklan membayar biaya setiap kali iklan mereka diklik. Ini adalah cara cepat untuk mendapatkan lalu lintas ke situs web.
CTR (Click-Through Rate)
CTR adalah persentase orang yang mengklik link atau iklan dari jumlah total yang melihatnya. Ini mengukur efektivitas iklan atau tautan dalam menarik perhatian pengguna.
CPC (Cost Per Click)
CPC adalah biaya yang dibayarkan pengiklan setiap kali iklan mereka diklik. Ini adalah metrik penting dalam mengelola anggaran iklan.
CPM (Cost Per Mille)
CPM adalah biaya yang dibayarkan per seribu tayangan iklan. Ini digunakan untuk mengukur biaya iklan dalam skala yang lebih besar.
Conversion Rate
Conversion Rate adalah persentase pengunjung situs web yang melakukan tindakan yang diinginkan, seperti melakukan pembelian atau mengisi formulir. Ini mengukur efektivitas situs web dalam mengubah pengunjung menjadi pelanggan.
ROI (Return on Investment)
ROI adalah rasio yang menunjukkan keuntungan atau kerugian yang dihasilkan dari investasi tertentu. Ini digunakan untuk mengukur keberhasilan kampanye pemasaran.
Organic Traffic
Organic Traffic adalah pengunjung yang datang ke situs web melalui hasil pencarian alami, bukan melalui iklan berbayar. Ini merupakan indikator keberhasilan strategi SEO.
Landing Page
Landing Page adalah halaman di situs web yang dirancang khusus untuk kampanye pemasaran atau iklan tertentu. Halaman ini bertujuan untuk mendorong tindakan spesifik dari pengunjung.
Bounce Rate
Bounce Rate adalah persentase pengunjung yang meninggalkan situs web setelah hanya melihat satu halaman. Tingkat ini dapat mengindikasikan masalah dengan konten atau pengalaman pengguna.
Keyword
Keyword adalah kata atau frasa tertentu yang digunakan pengguna untuk mencari informasi di mesin pencari. Pemilihan kata kunci yang tepat sangat penting dalam SEO.
Content Marketing
Content Marketing adalah strategi pemasaran yang berfokus pada pembuatan dan distribusi konten berharga untuk menarik dan mempertahankan audiens. Konten bisa berupa artikel, video, infografis, dan lain-lain.
Inbound Marketing
Inbound Marketing adalah metode pemasaran yang menarik pelanggan dengan konten yang relevan dan berharga. Ini berbeda dari pemasaran tradisional yang lebih mengganggu.
Outbound Marketing
Outbound Marketing adalah metode pemasaran tradisional yang berusaha mengganggu konsumen dengan pesan pemasaran, seperti iklan TV atau telemarketing.
Social Media Marketing
Social Media Marketing adalah penggunaan platform media sosial untuk mempromosikan produk atau layanan. Ini melibatkan pembuatan konten yang menarik dan interaksi dengan audiens.
Email Marketing
Email Marketing adalah penggunaan email untuk mengirim pesan komersial atau informasi kepada audiens. Ini adalah cara efektif untuk menjaga hubungan dengan pelanggan.
Affiliate Marketing
Affiliate Marketing adalah program pemasaran di mana perusahaan memberikan komisi kepada afiliasi untuk mendatangkan pelanggan melalui upaya pemasaran mereka.
Influencer Marketing
Influencer Marketing adalah strategi pemasaran yang menggunakan tokoh terkenal atau berpengaruh untuk mempromosikan produk atau layanan. Influencer memiliki pengikut yang loyal dan dapat mempengaruhi keputusan pembelian mereka.
Brand Awareness
Brand Awareness adalah tingkat kesadaran konsumen terhadap merek atau produk tertentu. Semakin tinggi kesadaran merek, semakin besar kemungkinan konsumen untuk mempertimbangkan dan memilih produk tersebut.
Lead Generation
Lead Generation adalah proses menarik dan mengubah prospek menjadi pelanggan potensial. Ini melibatkan berbagai taktik seperti iklan, konten, dan kampanye email untuk mengumpulkan informasi kontak calon pelanggan.
Marketing Automation
Marketing Automation adalah penggunaan perangkat lunak untuk mengotomatiskan tugas-tugas pemasaran yang berulang. Ini membantu mengelola kampanye, memelihara prospek, dan mengukur kinerja pemasaran dengan lebih efisien.
A/B Testing
A/B Testing adalah metode pengujian dua versi dari suatu elemen untuk menentukan mana yang lebih efektif. Ini sering digunakan untuk mengoptimalkan halaman web, email, dan iklan.
Customer Journey
Customer Journey adalah proses yang dilalui pelanggan dari kesadaran awal hingga pembelian dan loyalitas. Memahami perjalanan pelanggan membantu dalam merancang pengalaman yang lebih baik.
User Experience (UX)
User Experience (UX) adalah keseluruhan pengalaman pengguna saat berinteraksi dengan produk atau layanan. Fokusnya adalah meningkatkan kepuasan pengguna melalui kegunaan, aksesibilitas, dan kenyamanan.
User Interface (UI)
User Interface (UI) adalah antarmuka yang digunakan pengguna untuk berinteraksi dengan perangkat lunak atau situs web. Desain UI yang baik memudahkan pengguna dalam menemukan dan menggunakan fitur-fitur yang tersedia.
Analytics
Analytics adalah pengumpulan, analisis, dan interpretasi data untuk mengukur kinerja kampanye pemasaran. Ini membantu dalam membuat keputusan yang didasarkan pada data dan mengoptimalkan strategi pemasaran.
Big Data
Big Data adalah kumpulan data yang sangat besar dan kompleks yang sulit dikelola dengan alat tradisional. Dalam pemasaran, big data digunakan untuk memahami tren, perilaku pelanggan, dan membuat prediksi.
CRM (Customer Relationship Management)
CRM adalah strategi dan alat yang digunakan untuk mengelola interaksi dan hubungan dengan pelanggan. Sistem CRM membantu dalam melacak interaksi pelanggan, mengelola prospek, dan meningkatkan layanan pelanggan.
Influencer
Influencer adalah individu yang memiliki pengaruh besar di media sosial atau platform online lainnya. Mereka sering bekerja sama dengan merek untuk mempromosikan produk atau layanan kepada pengikut mereka.
CTA (Call to Action)
CTA adalah instruksi yang mengarahkan pengguna untuk melakukan tindakan tertentu, seperti “Beli Sekarang” atau “Daftar”. CTA yang efektif dapat meningkatkan konversi dan keterlibatan pengguna.
Content Curation
Content Curation adalah proses mengumpulkan, memilih, dan membagikan konten berkualitas tinggi dari berbagai sumber. Ini membantu menjaga konten tetap segar dan relevan bagi audiens.
Evergreen Content
Evergreen Content adalah konten yang tetap relevan dan berguna dalam jangka panjang. Ini berbeda dari konten sementara yang hanya relevan untuk waktu tertentu.
Viral Marketing
Viral Marketing adalah strategi pemasaran yang mendorong orang untuk berbagi konten dengan cepat dan luas. Tujuannya adalah menciptakan buzz dan mendapatkan eksposur yang luas dalam waktu singkat.
Remarketing
Remarketing adalah teknik yang menargetkan kembali pengunjung situs web yang telah berinteraksi dengan situs Anda sebelumnya tetapi tidak melakukan konversi. Ini membantu mengingatkan mereka tentang produk atau layanan Anda.
Geotargeting
Geotargeting adalah strategi pemasaran yang menargetkan pengguna berdasarkan lokasi geografis mereka. Ini memungkinkan iklan yang lebih relevan dan tepat sasaran.
Mobile Marketing
Mobile Marketing adalah pemasaran yang dirancang untuk perangkat mobile, seperti smartphone dan tablet. Ini melibatkan aplikasi, pesan teks, dan iklan mobile.
Multichannel Marketing
Multichannel Marketing adalah penggunaan berbagai saluran komunikasi untuk menjangkau dan berinteraksi dengan pelanggan. Ini termasuk email, media sosial, iklan, dan lainnya.
Vlog (Video Blog)
Vlog adalah blog yang isinya berupa video, sering digunakan sebagai alat pemasaran. Vlogger sering membagikan pengalaman, ulasan produk, dan konten lainnya melalui video.
Podcast
Podcast adalah konten audio yang tersedia untuk diunduh atau streaming, sering digunakan sebagai alat pemasaran. Podcast memungkinkan merek untuk menjangkau audiens melalui cerita dan diskusi yang menarik.
Webinar
Webinar adalah seminar online yang biasanya digunakan untuk tujuan pendidikan atau pemasaran. Webinars memungkinkan interaksi langsung dengan audiens melalui presentasi dan sesi tanya jawab.
KPI (Key Performance Indicator)
KPI adalah metrik yang digunakan untuk mengukur kinerja dan keberhasilan strategi pemasaran. KPI yang umum termasuk penjualan, lalu lintas situs web, dan tingkat konversi.
Heatmap
Heatmap adalah representasi visual data yang menunjukkan area di mana pengguna paling banyak berinteraksi di situs web. Ini membantu mengidentifikasi bagian-bagian situs yang paling efektif dan bagian yang perlu diperbaiki.
Link Building
Link Building adalah proses mendapatkan tautan dari situs web lain untuk meningkatkan otoritas dan peringkat mesin pencari. Tautan berkualitas tinggi dapat meningkatkan visibilitas dan kredibilitas situs web.
Responsive Design
Responsive Design adalah desain situs web yang menyesuaikan dengan berbagai ukuran layar dan perangkat. Ini memastikan pengalaman pengguna yang konsisten dan optimal di semua perangkat.
SSL Certificate
SSL Certificate adalah sertifikat keamanan yang digunakan untuk mengenkripsi data yang dikirimkan antara pengguna dan situs web. Ini membantu melindungi informasi sensitif dan membangun kepercayaan pengguna.
Call to Action (CTA)
Call to Action adalah instruksi yang mengarahkan pengguna untuk melakukan tindakan tertentu, seperti “Beli Sekarang” atau “Daftar”. CTA yang efektif dapat meningkatkan konversi dan keterlibatan pengguna.
UGC (User-Generated Content)
UGC adalah konten yang dibuat oleh pengguna, sering digunakan untuk meningkatkan keterlibatan dan kepercayaan. Contoh UGC termasuk ulasan produk, foto, dan video yang dibagikan oleh pelanggan.
Local SEO
Local SEO adalah proses mengoptimalkan situs web untuk pencarian lokal. Ini membantu bisnis muncul di hasil pencarian untuk pencarian yang terkait dengan lokasi tertentu.
Visual Search
Visual Search adalah teknologi pencarian yang memungkinkan pengguna mencari informasi menggunakan gambar daripada teks. Ini sering digunakan dalam e-commerce untuk menemukan produk serupa.
Predictive Analytics
Predictive Analytics adalah analisis data yang menggunakan model statistik untuk membuat prediksi tentang masa depan. Ini membantu dalam merencanakan strategi pemasaran dan mengidentifikasi peluang.
Cross-Channel Marketing
Cross-Channel Marketing adalah penggunaan berbagai saluran komunikasi yang saling terintegrasi untuk memberikan pesan yang konsisten kepada pelanggan. Ini memastikan pengalaman yang mulus di semua titik kontak.
Customer Persona
Customer Persona adalah representasi fiktif dari pelanggan ideal berdasarkan data dan riset pasar. Persona membantu dalam memahami kebutuhan dan preferensi pelanggan, dan merancang strategi pemasaran yang lebih efektif.
Dark Social
Dark Social adalah lalu lintas situs web yang berasal dari sumber yang tidak dapat dilacak oleh analitik web, seperti pesan pribadi atau email. Ini mengindikasikan perlunya strategi yang lebih baik untuk mengukur dan memahami perilaku pengguna.
Drip Campaign
Drip Campaign adalah serangkaian email yang dikirim secara otomatis berdasarkan tindakan atau jadwal yang telah ditentukan. Ini membantu dalam menjaga hubungan dengan pelanggan dan mendorong konversi secara bertahap.
Earned Media
Earned Media adalah eksposur yang diperoleh secara gratis melalui usaha PR, ulasan positif, dan berbagi konten oleh pengguna. Ini berbeda dari media berbayar dan media yang dimiliki.
Ephemeral Content
Ephemeral Content adalah konten yang hanya tersedia untuk waktu terbatas, seperti Stories di Instagram atau Snapchat. Ini menciptakan rasa urgensi dan keterlibatan yang tinggi.
Gamification
Gamification adalah penggunaan elemen permainan dalam konteks non-game untuk mendorong keterlibatan dan partisipasi. Contohnya termasuk poin, badge, dan tantangan dalam kampanye pemasaran.
Growth Hacking
Growth Hacking adalah strategi pemasaran yang berfokus pada pertumbuhan cepat melalui eksperimen kreatif dan analisis data. Growth hackers mencari cara baru untuk mendapatkan dan mempertahankan pelanggan dengan anggaran minimal.
Hashtag
Hashtag adalah kata atau frasa yang diawali dengan tanda # dan digunakan di media sosial untuk mengkategorikan konten. Hashtags membantu dalam meningkatkan visibilitas dan keterlibatan.
Influencer
Influencer adalah individu yang memiliki pengaruh besar di media sosial atau platform online lainnya. Mereka sering bekerja sama dengan merek untuk mempromosikan produk atau layanan kepada pengikut mereka.
Keyword Density
Keyword Density adalah persentase jumlah kata kunci yang muncul dalam sebuah teks dibandingkan dengan jumlah total kata. Ini adalah faktor penting dalam SEO, namun harus digunakan secara wajar agar tidak dianggap spam.
Keyword Research
Keyword Research adalah proses menemukan dan menganalisis kata kunci yang relevan untuk digunakan dalam konten dan kampanye pemasaran. Penelitian kata kunci membantu dalam memahami apa yang dicari audiens dan bagaimana mengoptimalkan konten untuk mesin pencari.
Lead Nurturing
Lead Nurturing adalah proses membangun hubungan dengan prospek melalui komunikasi yang relevan dan bermanfaat. Tujuannya adalah untuk mengubah prospek menjadi pelanggan yang setia.
Long-Tail Keywords
Long-Tail Keywords adalah frasa kata kunci yang lebih panjang dan spesifik. Meskipun memiliki volume pencarian yang lebih rendah, long-tail keywords biasanya memiliki tingkat konversi yang lebih tinggi karena lebih terfokus pada kebutuhan pengguna.
Marketing Funnel
Marketing Funnel adalah model yang menggambarkan perjalanan pelanggan dari kesadaran awal hingga pembelian dan loyalitas. Funnel membantu dalam merencanakan strategi pemasaran yang tepat untuk setiap tahap.
Micro-Influencer
Micro-Influencer adalah individu dengan pengikut media sosial yang lebih sedikit dibandingkan dengan influencer besar, namun memiliki audiens yang sangat terlibat dan niche. Mereka sering dianggap lebih otentik dan dapat memberikan ROI yang lebih tinggi untuk kampanye tertentu.
Native Advertising
Native Advertising adalah iklan yang dirancang agar sesuai dengan bentuk dan fungsi dari platform tempat iklan tersebut muncul. Tujuannya adalah untuk membuat iklan terasa lebih alami dan tidak mengganggu.
Negative SEO
Negative SEO adalah praktek jahat yang bertujuan untuk menurunkan peringkat mesin pencari situs web pesaing. Ini bisa dilakukan melalui spam backlink, hacking, atau tindakan lainnya yang melanggar pedoman mesin pencari.
Omnichannel Marketing
Omnichannel Marketing adalah pendekatan pemasaran yang memberikan pengalaman pelanggan yang mulus dan terintegrasi di semua saluran komunikasi. Ini memastikan pesan yang konsisten dan pengalaman yang optimal di semua titik kontak.
Page Speed
Page Speed adalah kecepatan waktu yang diperlukan untuk memuat halaman web. Kecepatan halaman yang cepat penting untuk pengalaman pengguna yang baik dan peringkat mesin pencari yang lebih tinggi.
Paywall
Paywall adalah sistem yang membatasi akses ke konten digital kecuali pengguna membayar biaya berlangganan atau sekali bayar. Ini sering digunakan oleh publikasi online untuk memonetisasi konten mereka.
Personalization
Personalization adalah strategi yang menyesuaikan konten dan pengalaman berdasarkan preferensi dan perilaku individu. Personalization membantu meningkatkan keterlibatan dan kepuasan pelanggan.
Programmatic Advertising
Programmatic Advertising adalah penggunaan perangkat lunak otomatis untuk membeli iklan online. Ini memungkinkan iklan yang lebih tepat sasaran dan efisien dibandingkan metode pembelian iklan tradisional.
Real-Time Marketing
Real-Time Marketing adalah strategi yang merespons peristiwa dan tren saat ini dengan cepat untuk memanfaatkan perhatian audiens. Contohnya termasuk memposting konten yang relevan selama acara besar atau merespons viral moments.
Retargeting
Retargeting adalah teknik pemasaran yang menargetkan kembali pengguna yang telah mengunjungi situs web Anda tetapi belum melakukan tindakan yang diinginkan. Iklan retargeting muncul di situs web lain untuk mengingatkan pengguna tentang produk atau layanan Anda.
Schema Markup
Schema Markup adalah kode yang Anda tambahkan ke situs web Anda untuk membantu mesin pencari memahami konten Anda dan memberikan hasil yang lebih kaya di SERP (Search Engine Results Page). Schema markup meningkatkan visibilitas dan klik melalui hasil pencarian.
Sentiment Analysis
Sentiment Analysis adalah proses menganalisis teks untuk menentukan apakah sentimen yang diungkapkan positif, negatif, atau netral. Ini sering digunakan dalam analisis media sosial dan ulasan pelanggan untuk mengukur persepsi publik terhadap merek.
SERP (Search Engine Results Page)
SERP adalah halaman yang ditampilkan oleh mesin pencari sebagai hasil dari permintaan pencarian pengguna. Tujuan SEO adalah untuk mendapatkan peringkat tinggi di SERP untuk meningkatkan visibilitas dan lalu lintas situs web.
Smarketing
Smarketing adalah kolaborasi antara tim penjualan dan pemasaran untuk mencapai tujuan yang sama. Integrasi yang baik antara penjualan dan pemasaran membantu dalam menghasilkan prospek yang berkualitas dan meningkatkan konversi.
Social Proof
Social Proof adalah fenomena di mana orang cenderung mengikuti tindakan orang lain dengan asumsi bahwa tindakan tersebut benar. Dalam pemasaran, social proof termasuk ulasan pelanggan, testimoni, dan jumlah pengikut media sosial untuk membangun kepercayaan.
User-Generated Content (UGC)
User-Generated Content (UGC) adalah konten yang dibuat oleh pengguna, sering digunakan untuk meningkatkan keterlibatan dan kepercayaan. Contoh UGC termasuk ulasan produk, foto, dan video yang dibagikan oleh pelanggan.
Value Proposition
Value Proposition adalah pernyataan yang menjelaskan manfaat utama dari produk atau layanan Anda dan mengapa pelanggan harus memilihnya. Value proposition yang jelas dan menarik membantu dalam menarik dan mempertahankan pelanggan.
Webinar
Webinar adalah seminar online yang biasanya digunakan untuk tujuan pendidikan atau pemasaran. Webinars memungkinkan interaksi langsung dengan audiens melalui presentasi dan sesi tanya jawab.
White Hat SEO
White Hat SEO adalah praktek SEO yang mematuhi pedoman mesin pencari. Ini termasuk optimasi konten yang etis, pembuatan backlink berkualitas tinggi, dan peningkatan pengalaman pengguna untuk mencapai peringkat tinggi tanpa melanggar aturan.
White Paper
White Paper adalah dokumen yang menyajikan informasi mendalam tentang topik tertentu, biasanya digunakan dalam B2B marketing untuk mendidik audiens dan menunjukkan keahlian. White paper membantu dalam membangun kredibilitas dan menghasilkan prospek.
Yield Optimization
Yield Optimization adalah proses mengoptimalkan pendapatan dari inventaris iklan dengan mengelola harga dan penempatan iklan secara efisien. Ini sering digunakan oleh penerbit online untuk memaksimalkan pendapatan iklan.
Zero Moment of Truth (ZMOT)
Zero Moment of Truth (ZMOT) adalah momen ketika konsumen melakukan riset tentang produk secara online sebelum membuat keputusan pembelian. Memahami ZMOT membantu pemasar dalam memberikan informasi yang relevan dan mempengaruhi keputusan pembelian.
Above the Fold
Above the Fold mengacu pada bagian dari halaman web yang terlihat oleh pengguna tanpa harus menggulir ke bawah. Bagian ini sangat penting karena biasanya menjadi bagian pertama yang dilihat pengguna.
Attribution Model
Attribution Model adalah kerangka kerja yang menentukan bagaimana kredit untuk konversi diberikan kepada titik kontak pemasaran dalam perjalanan pelanggan. Ini membantu dalam mengukur efektivitas berbagai saluran pemasaran.
Black Hat SEO
Black Hat SEO adalah praktek SEO yang melanggar pedoman mesin pencari. Ini termasuk teknik seperti keyword stuffing, cloaking, dan link farms yang dapat mengakibatkan penalti dari mesin pencari.
Blog
Blog adalah situs web atau bagian dari situs web yang diperbarui secara teratur dengan konten baru, sering digunakan sebagai alat pemasaran untuk menarik dan melibatkan audiens.
Brand Advocacy
Brand Advocacy adalah dukungan dan promosi aktif oleh pelanggan yang puas. Advocate sering membagikan pengalaman positif mereka dan merekomendasikan produk atau layanan kepada orang lain.
Churn Rate
Churn Rate adalah persentase pelanggan yang berhenti menggunakan produk atau layanan dalam periode waktu tertentu. Mengukur churn rate membantu dalam mengidentifikasi masalah retensi pelanggan.
Cloaking
Cloaking adalah teknik SEO yang menampilkan konten yang berbeda kepada mesin pencari dan pengguna. Ini dianggap sebagai praktek Black Hat SEO dan dapat mengakibatkan penalti dari mesin pencari.
Contextual Advertising
Contextual Advertising adalah bentuk iklan yang menargetkan pengguna berdasarkan konten halaman web yang mereka lihat. Iklan ini lebih relevan dan dapat meningkatkan tingkat klik dan konversi.
Customer Acquisition Cost (CAC)
Customer Acquisition Cost (CAC) adalah biaya rata-rata yang diperlukan untuk memperoleh pelanggan baru. Menghitung CAC membantu dalam mengevaluasi efisiensi kampanye pemasaran.
Customer Lifetime Value (CLV)
Customer Lifetime Value (CLV) adalah total nilai yang diharapkan dari pelanggan selama masa hubungan mereka dengan perusahaan. CLV membantu dalam menentukan berapa banyak yang bisa diinvestasikan untuk memperoleh dan mempertahankan pelanggan.
Dynamic Content
Dynamic Content adalah konten yang berubah berdasarkan perilaku, preferensi, atau data pengguna. Ini menciptakan pengalaman yang lebih personal dan relevan bagi setiap pengguna.
Exit Rate
Exit Rate adalah persentase pengunjung yang meninggalkan situs web dari halaman tertentu. Ini membantu dalam mengidentifikasi halaman yang mungkin membutuhkan perbaikan untuk meningkatkan retensi pengunjung.
Geo-Fencing
Geo-Fencing adalah teknologi yang menggunakan data lokasi untuk menentukan area geografis tertentu dan menargetkan pengguna dalam area tersebut dengan iklan atau pesan khusus.
Influencer Outreach
Influencer Outreach adalah strategi untuk menghubungi dan membangun hubungan dengan influencer yang dapat membantu mempromosikan produk atau layanan Anda. Pendekatan ini melibatkan kolaborasi dan sering kali kompensasi.
Interactive Content
Interactive Content adalah konten yang mengharuskan pengguna untuk terlibat secara aktif, seperti kuis, survei, dan kalkulator. Konten interaktif meningkatkan keterlibatan dan retensi pengguna.
Keyword Stuffing
Keyword Stuffing adalah praktek menjejalkan kata kunci berulang kali dalam konten untuk meningkatkan peringkat mesin pencari. Ini dianggap sebagai teknik Black Hat SEO dan dapat mengakibatkan penalti.
LTV (Lifetime Value)
LTV (Lifetime Value) adalah perkiraan pendapatan yang akan dihasilkan oleh pelanggan selama hubungan mereka dengan perusahaan. LTV penting untuk menentukan investasi dalam akuisisi dan retensi pelanggan.
Micro-Moments
Micro-Moments adalah momen singkat ketika konsumen beralih ke perangkat untuk belajar, menonton, atau membeli sesuatu. Memanfaatkan micro-moments membantu dalam menyediakan informasi yang relevan saat konsumen membutuhkannya.
Multi-Touch Attribution
Multi-Touch Attribution adalah metode atribusi yang memberikan kredit untuk konversi kepada beberapa titik kontak dalam perjalanan pelanggan. Ini memberikan gambaran yang lebih akurat tentang kontribusi setiap saluran pemasaran.
Native Apps
Native Apps adalah aplikasi yang dikembangkan khusus untuk platform atau perangkat tertentu. Aplikasi ini biasanya menawarkan kinerja yang lebih baik dan pengalaman pengguna yang lebih baik dibandingkan aplikasi web.
Net Promoter Score (NPS)
Net Promoter Score (NPS) adalah metrik yang mengukur kesediaan pelanggan untuk merekomendasikan produk atau layanan kepada orang lain. NPS membantu dalam menilai loyalitas dan kepuasan pelanggan.
Paid Media
Paid Media adalah iklan berbayar yang digunakan untuk mempromosikan produk atau layanan. Ini termasuk iklan PPC, iklan display, dan iklan media sosial.
Permission Marketing
Permission Marketing adalah strategi pemasaran di mana perusahaan meminta izin dari pelanggan sebelum mengirimkan pesan pemasaran. Ini sering digunakan dalam email marketing dan membantu membangun kepercayaan dengan pelanggan.
Podcasting
Podcasting adalah metode distribusi konten audio melalui internet. Podcasting digunakan sebagai alat pemasaran untuk menjangkau audiens dengan konten yang menarik dan informatif.
Position Zero
Position Zero adalah hasil pencarian yang muncul di bagian atas halaman hasil mesin pencari dalam fitur cuplikan pilihan (featured snippet). Mendapatkan posisi ini meningkatkan visibilitas dan kredibilitas.
Predictive Modeling
Predictive Modeling adalah teknik analitik yang menggunakan data historis untuk membuat prediksi tentang masa depan. Ini sering digunakan dalam pemasaran untuk mengidentifikasi prospek yang paling mungkin untuk berkonversi.
Proximity Marketing
Proximity Marketing adalah strategi yang menggunakan teknologi lokasi untuk berkomunikasi dengan pelanggan di dekat lokasi fisik tertentu. Contohnya termasuk penawaran berbasis lokasi yang dikirim ke smartphone.
Real-Time Bidding (RTB)
Real-Time Bidding (RTB) adalah proses lelang otomatis untuk membeli dan menjual tayangan iklan secara real-time. RTB memungkinkan pengiklan untuk menargetkan audiens yang tepat dengan lebih efisien.
SaaS (Software as a Service)
SaaS (Software as a Service) adalah model penyampaian perangkat lunak di mana aplikasi dihosting oleh penyedia layanan dan diakses oleh pengguna melalui internet. SaaS memungkinkan akses mudah dan pembaruan otomatis.
Social Listening
Social Listening adalah proses memantau percakapan di media sosial untuk memahami apa yang dikatakan tentang merek, produk, atau industri. Ini membantu dalam mengidentifikasi tren dan tanggapan terhadap feedback pelanggan.
Subscriber
Subscriber adalah individu yang telah mendaftar untuk menerima komunikasi dari perusahaan, seperti email newsletter. Subscriber adalah audiens yang terlibat dan cenderung lebih mungkin untuk berkonversi.
Third-Party Data
Third-Party Data adalah data yang dikumpulkan dan dijual oleh perusahaan pihak ketiga. Data ini sering digunakan untuk memperkaya profil pelanggan dan meningkatkan penargetan iklan.
Vanity Metrics
Vanity Metrics adalah metrik yang terlihat mengesankan tetapi tidak memberikan wawasan yang berarti tentang kinerja bisnis atau kampanye pemasaran. Contohnya termasuk jumlah pengikut media sosial tanpa mempertimbangkan keterlibatan atau konversi.
Web Crawler
Web Crawler adalah program otomatis yang menjelajahi web dan mengindeks halaman untuk mesin pencari. Crawler membantu mesin pencari menemukan dan memperbarui konten di internet.
XML Sitemap
XML Sitemap adalah file yang mencantumkan semua halaman di situs web Anda dan memberikan informasi kepada mesin pencari tentang bagaimana konten diatur. Sitemap membantu dalam pengindeksan yang lebih efisien dan komprehensif.
Kesimpulan
Dengan menguasai istilah digital marketing yang telah dijelaskan dalam artikel ini, Anda akan memiliki landasan yang kuat untuk memahami dan menerapkan berbagai strategi pemasaran digital. Istilah-istilah ini mencakup berbagai aspek penting, mulai dari SEO dan PPC hingga content marketing dan media sosial.
Pengetahuan ini tidak hanya akan membantu Anda dalam merancang kampanye yang lebih efektif, tetapi juga meningkatkan kemampuan Anda dalam beradaptasi dengan tren dan teknologi terbaru di dunia digital marketing. Teruslah belajar dan tetap up-to-date dengan perkembangan terbaru untuk memastikan bahwa strategi pemasaran Anda selalu relevan dan efektif.
